✨ Brukar folk kalla dig räddaren i nöden? Är du kanske den inofficiella IT-supporten bland vänner och familj? Då är du högst sannolikt den personen vi letar efter. Välkommen till vårt färgglada kontor på Klarabergsviadukten. ✨

Kort om Postkod 

Genom att erbjuda ett tryggt, roligt och engagerande lotteri för nära 1 miljon kunder genererar vi ett miljardöverskott till ideella organisationer – varje år. Det gör oss tillsammans med Postkodlotterierna i Nederländerna, Storbritannien, Tyskland och Norge till den tredje största privata bidragsgivaren i världen. Sedan år 2005 har vår affärsmodell bidragit till 14,5 miljarder kr till ideella organisationer som Barncancerfonden, UNICEF och WWF och 56 andra livsgörande ändamål. Läs mer här.

Så här gör du skillnad

Här tillhör du vår uppskattade avdelning EUC (End-User Computing). Tillsammans med din eminenta teamlead Emil ser ni till att alla som jobbar på Postkodlotteriet har teknisk utrustning som presterar smidigt och stabilt. Vi är 200 anställda med avdelningar som exempelvis Tech, Marknad, Kundservice, Ekonomi, Legal och många fler. Du ser, här finns många kollegor som kommer lysa upp av din hjälp när strultjuven varit igång.

Ni jobbar i en agil arbetsprocess som tillåter er att vara snabbfotade för att kunna leverera bästa möjliga service. Här kan du förvänta dig en vardag med stor variation och kompetensutveckling. Vi erbjuder kurser som gör att du blir en vassare IT System Support och som i längden gör att du kan hjälpa andra i större utsträckning. 

Vem vinner den här lotten?

Din postkod består av att du är självgående och service-minded. Du trivs i rollen att hjälpa andra och tvekar inte en sekund när det är dags att grotta ned sig i ett problem. Det kommer naturligt för dig att vara utforskande i ditt jobb; allt för att leverera service i världsklass. Din omgivning uppskattar din kommunikativa förmåga och pålitliga leverans. 

Du behöver kunna svenska och engelska flytande i tal och skrift. 

När det gäller din bakgrund hoppas vi att läsa följande; 

• Du har erfarenhet av installation, underhåll, felsökning samt videoutrustning (Windows och Mac miljö)
• Du har erfarenhet av administration av Windows servers
• Du har erfarenhet av Jamf och Office365 (Admin portal, bla. Intunes, Teams, Exchange online och Sharepoint.)
• Du har erfarenhet av någon service desk t.ex Jira eller Service Now
• God kunskap av Active Directory
• Intresse av att skripta Powershell och Exchange skript.
• Erfarenhet av felsökning och hantering av PC/Mac

Får det här dig att trivas?

💚 Spendera mer tid med familjen och mindre tid i trafiken. Vi erbjuder en hybrid-remote policy.

💚 Vi tror att medarbetare som har roligt tillsammans har bättre förutsättningar att arbeta tillsammans. Därför ordnar vi konferens, julfrukost och sommarfest. Men däremellan ser vi till att skapa tillfällen som gör att vi möts i vardagen – som att fira kanelbullens dag, fixa mjukglassmaskiner i köket, eller erbjuda olika aktiviteter i vår stora lounge på kontoret.

💚 Friskvård är viktigt för att du ska må bra på jobbet och på fritiden. Därför erbjuder vi ett friskvårdbidrag på 4 500 kr per år, olika hälsorelaterade friskvårdsaktiviteter, och på kontoret finns dessutom tillgång till både massage och gym.

💚 Du får kontinuerlig återkoppling via föreläsningar, projektbesök och olika aktiviteter på hur du är med och gör skillnad i världen via de ideella organisationer som delar på hela Postkodlotteriets överskott.

💚 Oavsett vilken roll du har i företaget så är det viktigt för oss att du fortsätter att utvecklas. Det finns möjlighet till interna karriärvägar, utbildning och vi arbetar gärna i tvärfunktionella projekt.

💚 Vår företagskultur andas omtanke, humor och mycket hjärta. Här tar vi hand om varandra och har stort förtroende för varandras kunskaper och erfarenheter.

💚Att trivas, utvecklas och ha roligt på jobbet är viktigt, men självklart behöver vi vara en trygg arbetsgivare också. Vi har naturligtvis tjänstepension, föräldralön och försäkringar för våra medarbetare.

💚 Vi har ett öppet, färgglatt och fräscht kontor på Klarabergsviadukten i Stockholm. Med Centralstationen precis bredvid, tar du dig smidigt hit med kollektivtrafik eller cykel.